一、工作职责:
1.
解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售订单;
2.在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决,3.有天猫、京东、拼多多电商平台,和销售.客服经验者优先;
4.年龄20-45之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;
5.电脑操作熟练,
热爱电商及客服行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,要有以客户为先的服务精神,性格要求沉稳,乐观,有同理心,积极耐心解答客户问题等。
上班时间,工资待遇
1.早上12点到晚9.30分,包吃中午,晚餐,月休3天,
2.五险一金,工资2800到4500元。加奖金
面试前请先咨询了解,微信发简历,加V注明小
虫网,了解大家双方情况,避免朋友们白跑来回两趟,以及大家的时间;谢谢。18820546090林生.