为什么大站的网络，网络卡顿经常性出现，在档口的没收到微信支付，在英德那边已收到，叫师傅检查线路，路由器又没事，师傅然后师傅致电当地营业点调试后又可以使用，我又没欠过费但你们为什么那么黑呢？22年有/次也是这样无然无顾又没网络，过去问那些工作人员为什么，他们说交1百元帮你升级，也交了过1段时间又是一个样，后来了解同事说这些营业厅工作人员都是坑人的…

谢必安

断电十五分钟然后重启，很多时候都可以解决掉你说的这些问题。

ydmo

没网络时先试试关掉电源重启，很多都是光猫和路由器死机了，重启就能正常了。再不行才找工作人员来维修

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应该是YD的了，DX暂时没有加盟店

这些都是由当地运营商操作的，为什么突然会失去网络，多次致电师傅来检查都说一切正常，师傅致电当地门店运营商那叽叽歪歪就有网络啦，曾经到大站门店运营商咨询，运营商叫交1百元帮你升级，钱收又是一个样，坑人就坑人没必要反驳，只要你上门它们就当水鱼处理，这些运营商等于现在的加盟店一个样不正规办事以牟利

三鹿丶奶粉灬

运营商只保证到光猫的网络正常…就好像南方那么只保证你到电表正常。后续需要认真排查问题出在哪里…

诸葛东方

网络卡顿除了网络营运商的问题外，设备的因素也要考虑：
1 光猫和路由器是否有周期性的重启。
2  光猫和路由器的摆放位置是否合理，散热是否正常。