招大学生寒假工
岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等平台客户在线咨询,解答客户的疑问,售前引导及帮助买家下单,售后处理客户收到货后的问题
任职要求:
1、熟练应用office办公软件,打字速度快,最低50字/分钟;
2、接受两班制度,早晚班制(接受根据工作情况调/加班);
3、售后岗位需具备良好的分析能力、辩解能力及处理能力,能圆滑处理各种问题
4、抗压和适应能力强,能配合电商特殊节日(例如年货节)的加班安排;
5、服务态度良好,具有较强的客服服务技巧及客诉处理能力,执行力强。
上班时间:8小时
早班:8:00—16:00
晚班:16:00—24:00
工资面议,有意向的到公司面试
联系人:18666020968 曾女士(微信同号)
公司地址:英德市英城富强东路北滨江路西凤凰城电子商务产业园综合楼三楼(胜蓝电商客服部)